‚Ė∑ Estrategias de marketing para una empresa B2B: Qu√© es el Inbound Marketing

Estrategias de marketing para empresas que mejor funcionan

Antes de comenzar, debemos aprender a diferenciar entre las empresas que ofrecen un servicio o producto para una empresa industrial (B2B), de las que lo hacen para un cliente individual (B2C). 

Puede parecer que se trata de un simple cambio en el p√ļblico objetivo. Sin embargo, los mecanismos tradicionales de marketing y publicidad, como la creaci√≥n de un spot, pueden resultar inservibles para promocionar estos productos o servicios que, por lo general, son mucho m√°s espec√≠ficos.

Por eso, es importante conocer cu√°les son las estrategias de marketing para empresas que mejor funcionan. Estas son:

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1- Social media marketing como estrategia: Ampliar la lista de contactos

El marketing para empresas industriales debe dejar a un lado las técnicas de publicidad tradicionales por lo que debe buscar otro tipo de estrategias igual de efectivas y que se adapten a este sector.

En realidad, se trata de una t√©cnica pr√°cticamente primitiva en lo que a la publicidad se refiere, sin embargo, hace unos a√Īos las posibilidades eran m√°s limitadas.¬†

Hoy en día, gracias al avance de la tecnología y a la participación de las empresas en las redes sociales, podemos hacer nuestra agenda infinitamente más larga.

Para llevar a cabo esta tarea de forma correcta, necesitamos conocer muy bien nuestro producto y establecer una serie de recomendaciones que debemos llevar aprendidas para cuando entablemos conversaci√≥n con alguno de nuestros contactos que encaje dentro del p√ļblico objetivo.

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2- No dejar nunca de hacer Publicidad o Marketing

El marketing tradicional ha pasado a un segundo plano eclipsado por el marketing digital. Una nueva forma que ha surgido para abaratar costes, medir la efectividad y conseguir que los clientes acudan a nosotros y no al revés.

El proceso tradicional giraba en torno al producto y la comunicación distaba mucho de ser bidireccional. Más bien, se trataba de un mensaje dirigido a una gran masa sin esperar una respuesta distinta a la propia compra del producto o servicio.

Aunque probablemente el sector industrial todavía no esté preparado para la transformación digital, o simplemente no puedan seguir el ritmo con el que evoluciona la tecnología, existen profesionales dedicados a ello, como las agencias.

Las agencias de marketing digital evitarán que tu negocio se quede obsoleto.

En definitiva, la publicidad debe ser siempre actual y utilizar soportes y medios digitales. Al tratarse de una estrategia de marketing para empresas, debemos ser m√°s espec√≠ficos, por lo que buscaremos siempre aquellos medios m√°s especializados, en los que el p√ļblico objetivo encaje por completo con nuestro producto.

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3- Asistir a Ferias Comerciales

Las ferias comerciales han demostrado que la presencia de la empresa en estos eventos, además de su correcta participación en rondas de negocios y misiones comerciales, han sido un medio muy eficaz para adentrarse en un nuevo mercado, o bien posicionarse dentro de él. 

Asistir o participar en este tipo de eventos no garantizan un resultado positivo, siempre debemos dar la mejor versión de la empresa y participar de una forma adecuada para prosperar dentro del mercado.

Antes de lanzarnos a participar en una feria o exposición, debemos de tener claros varios puntos. 

En primer lugar, de qué tipo se trata: comercial o documental. Este primero, tiene la finalidad de vender y presentar los productos o servicios, mientras que el documental tiene la finalidad de dar valor informativo o científico, mostrando descubrimientos o creaciones.

Después, debemos de contestar a una serie de preguntas que nos permitirán decantarnos o no por esta estrategia de marketing, así como establecer un plan. 

¬ŅQu√© esperamos obtener? ¬ŅDisponemos de material, recursos y presupuesto? ¬ŅAlcanzaremos as√≠ a nuestro p√ļblico objetivo?¬†

Son las tres preguntas b√°sicas para las que debemos tener una respuesta.

Una buena participaci√≥n en una feria de eventos nos permite: conseguir mayores contactos, lanzar y promocionar nuevos productos, generar mayores ventas, analizar el mercado, potenciar la imagen corporativa y las relaciones con distintos medios de comunicaci√≥n y fidelizar los clientes habituales. Por tanto, se trata de una forma de promocionarse que no deja fuera ning√ļn punto.

Sin embargo, existe una estrategia de marketing más efectiva y adaptada a la era actual en la que nos encontramos, donde la tecnología es determinante para conseguir un posicionamiento en el mercado.

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4- Inbound Marketing: La estrategia de marketing más efectiva para una empresa

El Inbound Marketing es una estrategia creada en 2005 por Brian Halligan y Dharmesh Shah, como una alternativa al outbound marketing. Esta se trataba de una técnica intrusiva que interrumpía al usuario constantemente sin consentimiento. Sin embargo, el Inbound marketing se basa en la atracción del cliente hacia la marca de forma natural y bajo su propia voluntad.

La definici√≥n del Inbound Marketing a√ļn no est√° clara, ya que es una estrategia que abarca todo. Podemos decir que el Inbound marketing es una metodolog√≠a que est√° compuesta por diferentes t√©cnicas no intrusivas que ayudan a aumentar el n√ļmero de visitantes de la p√°gina web y, lo que es m√°s importante, conseguir que estos visitantes se conviertan en leads (contactos con una relaci√≥n a largo plazo) para finalmente potenciar las ventas.

Una parte esencial del Inbound Marketing es la automatización. 

Es decir, cada lead recibe informaci√≥n m√°s especifica para que conozcan tu compa√Ī√≠a y se conviertan en clientes finales, por ejemplo, a trav√©s de las landing pages, o p√°ginas de aterrizaje.

El objetivo principal de la estrategia de Inbound Marketing es conseguir ayudar a nuestro buyer persona (figura imaginaria creada a trav√©s de nuestro p√ļblico objetivo para crear la idea de lo que ser√≠a el cliente ideal).¬†

No se trata de acciones relacionadas con la promoción de una marca que se han puesto en marcha sin una finalidad concreta, sino que nos debemos fijar en el proceso de decisión de compra.

Pero no √ļnicamente en la decisi√≥n final del consumidor, sino en todos los elementos que le han llevado a encontrarse en esa situaci√≥n. Con esto nos olvidaremos de los resultados irregulares a corto plazo y daremos paso a beneficios a medio y largo plazo apoyados en relaciones estables y duraderas.

¬ŅC√≥mo conseguimos esto? Bas√°ndonos en tres pilares fundamentales: Contenido, Proceso y Metodolog√≠a, que se pueden desglosar en 5 puntos o fases determinantes para esta estrategia.

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5- Puntos fundamentales de la estrategia de Marketing Inbound

Atracción del tráfico

A través de técnicas como el marketing de contenidos, las redes sociales o el SEO conduciremos al usuario a la web. Es importante publicar un contenido de calidad y constantemente actualizado.

La conversión

El usuario encuentra contenido de interés y nos deja los datos para seguir recibiendo información, esto hará que nuestra base de datos aumente.

La automatización del marketing

Existen t√©cnicas especializadas en la automatizaci√≥n del marketing que permiten entregar informaci√≥n relevante a los usuarios seg√ļn sus necesidades. As√≠, podremos hacer llegar las ofertas comerciales cuando el usuario est√© pensando en ello.

Fidelización

Este término no solo se refiere a aquellos clientes que volverán a comprar nuestros productos, sino a mantener un servicio postventa que satisfaga a estos clientes hasta tal punto de convertirse en embajadores de la marca. 

Ellos mismos la promocionar√°n y se convertir√°n en prescriptores que nos ayudar√°n a consolidarnos en nuevos mercados.

An√°lisis

Gracias a las nuevas tecnolog√≠as, actualmente podemos medir todas las acciones que realicemos online, por muy peque√Īas que sean. Esto nos ayudar√° a saber qu√© es lo que funciona, lo que no y en definitiva, qu√© plan seguir seg√ļn la reacci√≥n de los usuarios. Con esto conseguiremos mejorar los resultados de nuestra estrategia.

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Entre las ventajas del Inbound Marketing debemos destacar que, gracias esta estrategia de marketing:

  1. Aumentamos la reputación de la empresa.
  2. Conseguimos un publico m√°s cualificado.
  3. Mejoramos las posibilidades de que los clientes se vuelvan m√°s fieles a la marca.
  4. Finalmente, el Inbound Marketing también permite establecer relaciones de confianza entre el usuario y la marca

En tu Marketing Externo, tu consultora de Marketing conocemos la importancia del Inbound Marketing y de la transformaci√≥n digital. Ponemos todo nuestro esfuerzo y constancia para conseguir unos resultados impecables. 

Si necesitas más información, no dudes en contactar con nosotros. Puedes enviarnos un email a info@marketingexterno.com o llamarnos al 911 99 38 31.